para sua empresa
O que você faz é claro por dentro.Lá fora, ainda não.
Identidade, rebranding, site e posicionamento.
Isso acontece em dois momentos. Um deles provavelmente é o seu.
Você está começando
Você sabe exatamente o que vai fazer e por que é diferente. Mas toda vez que tenta explicar para quem nunca te viu, sai genérico, ou sai grande demais para o que ainda é. A data se aproxima e não existe nada público que sustente o preço que você pretende cobrar.
A empresa mudou
Você entrega mais do que parece, e sabe disso porque ouve dos clientes que já estão dentro. Mas a proposta chega junto da concorrência e parece menor. O site é o que você evita mandar antes de uma reunião importante. A marca é a mesma de quando vocês eram três numa sala.
Nos dois casos, o mercado está lendo outra coisa. Nenhum dos dois é problema de gosto.
onde costuma quebrar
O primeiro impulso é achar que falta divulgação. O segundo é achar que o logo está feio. Quase nunca é isso.
O que costuma acontecer é mais simples e mais caro: existe uma comunicação no ar que fala de outra empresa. Um site que descreve o serviço e não diz o que muda para quem contrata. Material que poderia ser de qualquer concorrente. Ou, quando ainda não existe nada, uma pressa que faz nascer no template de todo mundo.
Isso tem preço.
- o valor que você pratica
- o tempo até o fechamento
- quem chega até você
E é por isso que uma marca nova, sozinha, não muda nada. Se você já refez uma vez e nada mudou, foi por isso.
Erro de leitura custa mais caro do que erro de estratégia. E se corrige antes.
como funciona
Não guardo segredo nenhum sobre como isso funciona. São três tempos, sempre na mesma ordem.
01
Diagnóstico
Meço a distância entre o que a empresa vale e o que o mercado percebe. O que chega ao público, o que não chega e o que está sendo dito sem intenção. Quando ainda não existe nada no ar, o alvo é outro: qual dor real originou isso e quem já paga para resolvê-la. Sai em números e em constatações, não em impressões.
02
Leitura
Vou até onde o trabalho acontece. Preciso ver por dentro antes de falar sobre isso: quem atende, o que se promete na sala, o que o cliente diz depois de fechar. Se o negócio ainda vai nascer, olho o que você já sabe sobre o problema que resolve, que costuma ser mais do que você imagina. Essa parte não se entrega por briefing. É também a que muda o resultado.
03
Construção
A leitura vira posição de mercado, narrativa e presença. Identidade, site, canais. Nada é inventado nesta etapa: o que sai daqui é o que foi visto no tempo anterior.
A ordem não é negociável. Construir antes de ver é como nasce a maioria das marcas, novas e refeitas. Por isso tantas ficam bonitas e não mudam preço nenhum.
Passei oito anos posicionando marcas dos outros, em indústria, tecnologia, serviço e varejo. O que aprendi ali é a única coisa que trago para cá: a resposta quase nunca estava num conceito novo. Estava em alguma coisa que a empresa já era e ninguém tinha dito em voz alta.
o que você contrata
Presença Digital
Identidade, rebranding e site.
A empresa vista do jeito que ela já é. Marca, site e canais construídos a partir da leitura, não de um conceito trazido de fora. Atende os dois momentos: nascer com uma primeira impressão que sustenta preço, ou corrigir a leitura de quem já está no mercado. É por aqui que a maioria dos projetos começa.
Ver a Presença DigitalDiagnóstico Express™
O degrau de entrada, para quem já está no mercado.
O primeiro tempo isolado, sem compromisso com o resto. Para medir a distância entre o que a empresa vale e o que o mercado percebe antes de decidir se vai corrigir.
Ver o diagnósticoPosicionamento
Quando o problema não é a leitura, é a posição.
Para quando a empresa mudou de porte, de mercado ou de cliente e ainda ocupa o lugar antigo. Define a posição antes de qualquer peça.
Conhecerfeito antes
Oito anos disto, antes de tudo o que veio depois. A NOVE HuB era um hub de marketing e tecnologia que fundei e dirigi. Encerrei na melhor fase, por decisão. O acervo continua de pé: empresas nascendo e empresas mudando de porte.
Entregue pela NOVE HuB, hub de marketing e tecnologia que fundei e dirigi por oito anos.
CS Global IT
Private cloud e serviços gerenciados · 2019
Quatro países de operação, mais de 60 mil instâncias gerenciadas e uma marca que ainda falava como fornecedor local. O reposicionamento existia para uma coisa: fazer o mercado ler o tamanho que já estava lá.
P$IM Consultório Financeiro
Planejamento e proteção financeira · 2019
Tirar uma palavra do nome foi a primeira mudança. "Health" descrevia um serviço que já cabia dentro do consultório financeiro e dividia a leitura ao meio. Cortar foi o posicionamento.
Moriá Construções
Obras comerciais, residenciais e corporativas · 2019
Construção civil vende confiança antes de vender obra. A marca precisava sustentar isso na primeira olhada, em placa de canteiro e em proposta comercial.
SeRural
Consultoria e financiamento agro · 2021
Empresa nova, sem histórico, pedindo que produtores rurais confiassem dinheiro a ela. A primeira apresentação pública tinha que fazer o trabalho que anos de mercado ainda não tinham feito.
Oito anos. Alguns deles.
- Stone
- Sealab
- Grupo 377
- Harpio
- Massimus
- Brainlaw
- Vero
Se você chegou até aqui, provavelmente já sabe que o que você faz não está chegando inteiro do outro lado.
A primeira conversa serve para descobrir se é erro de leitura ou outra coisa. Ela não custa nada e não termina em proposta automática.
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